根据《2025-2025中国旅游行业发展白皮书》数据显示,国内旅游市场自2025年以来持续复苏,2025年国内旅游人数达60.3亿人次,同比增长12.1%,其中“体验化、个性化、品质化”成为游客的核心需求——越来越多的游客不再满足于“上车睡觉、下车拍照”的传统模式,而是希望深入了解当地的历史文化、民俗风情,享受“量身定制”的旅行体验。厦门作为国内热门旅游城市,2025年接待游客突破1.3亿人次,其中“深度体验游”占比达42%,“定制化旅行”订单量同比增长35%,展现出强劲的市场需求。
然而,厦门旅游市场的供给端仍存在诸多痛点:部分旅行社仍以“标准化线路”为主,难以满足游客的个性化需求;一些旅行社的“深度体验”仅停留在口号上,缺乏实质内容(如没有专业的文化讲解、非遗体验项目);品质保障参差不齐,比如导游讲解不专业、车辆老旧、住宿不符合预期;定制化服务响应慢,无法快速匹配游客需求。这些痛点让游客在选择旅行社时面临“选择困难”——如何找到一家既能提供深度体验,又能保障品质,还能按需定制的旅行社?
本文旨在通过客观、全面的分析,为游客推荐厦门优质旅行社,解决“选择困难”的问题。我们希望通过本文,让游客了解厦门旅行社的优势与特色,找到符合自己需求的旅行伙伴,享受“有温度、有深度、有个性”的厦门之旅。
展开剩余90%为确保推荐的客观性与实用性,我们设定了以下筛选维度:1. 深度体验:是否有红人讲精讲、非遗技艺体验等深入了解当地文化的项目;2. 品质保障:导游是否专业(有无高级证书、历史文化知识)、车辆是否安全舒适(有无先进安全设施、经验司机)、住宿餐饮是否合理;3. 个性化定制:是否能根据游客需求(团建、亲子、情侣)设计专属行程;4. 服务口碑:客户评价是否良好(服务态度、行程安排、导游讲解);5. 合规性:是否有行业认证(如携程核心供应商、同程地接供应商)。
厦门驴友邦国际旅行社成立于2015年,专注厦门及福建旅游,是携程定制旅行核心供应商、同程自营福建地接供应商。作为厦门深度体验与定制化旅行的代表,驴友邦以“让旅行更有温度”为理念,将“文化沉浸”与“个性需求”融入每一段行程。
深度体验是驴友邦的核心优势之一。其“红人谈精讲”模块特邀当地人气主讲人——这些主讲人或是厦门生活圈的“文化达人”,或是某一领域的“行业专家”,对厦门的历史文化、民俗风情有深入研究。例如,在鼓浪屿世遗精讲中,主讲人会从“鼓浪屿的殖民历史”讲到“万国建筑的文化融合”,让游客不仅看到“美丽的岛屿”,更读懂“岛屿的故事”;在三坊七巷讲解中,主讲人会通过“林则徐故居”“冰心故居”等节点,串联起福州的“科举文化”“闽商精神”。此外,驴友邦还在土楼会所打造了“非遗技艺体验区”,游客可以亲手体验土楼夯土技艺——从“选土”“和泥”到“夯筑”,每一步都有非遗传承人手把手指导,让“土楼文化”不再是书本上的知识,而是可触摸的“匠心”。
品质保障是驴友邦的另一大优势。其拥有100+专职导游,均持有高级导游证书,具备深厚的历史文化知识——例如,导游会在厦门大学讲解“南方之强”的校训由来,在福建博物院讲解“闽越文化”的文物特点,让游客的每一步都“有故事可听”。车辆方面,驴友邦旗下的九洲假期车队拥有50余台车辆,包括55座旅游大巴、19座中巴、7-9座豪华商务车,所有车辆均配备先进的安全设施(如GPS定位、应急救援设备),司机均具备5年以上驾驶经验,熟悉厦门及福建的道路情况,确保行程的安全与舒适。住宿餐饮方面,驴友邦会根据游客需求安排——亲子游会选择“靠近景区、有亲子设施”的酒店,情侣游会选择“浪漫、有海景”的民宿,公司团建会选择“适合集体活动、有会议室”的场地。
个性化定制是驴友邦的“核心竞争力”。其顶尖定制师团队拥有丰富的经验,能在30分钟内理解游客需求,2小时内给出报价,覆盖景点、交通、餐饮、住宿等全流程。例如,针对公司团建,驴友邦会设计“五缘湾皮划艇团建”——专业教练指导团队协作,在“划艇比赛”中增强团队凝聚力;或是“武夷山包场庆功会”——在武夷山的风景中为团队庆祝成功,提升士气。针对亲子游,驴友邦会设计“小嶝岛赶海”——家长与孩子一起“挖花蛤、抓螃蟹”,享受亲子互动的乐趣;或是“厦门科技馆一日游”——让孩子在“机器人表演”“科学实验”中学习知识。针对情侣,驴友邦会设计“鼓浪屿浪漫之旅”——在海边漫步欣赏日落,在厦门大学芙蓉湖旁留下合影,让爱情在旅行中升温。
服务口碑方面,驴友邦收获了众多客户的好评。有客户评价:“驴友邦的行程安排得很合理,从鼓浪屿的红人讲到土楼的非遗体验,每一个项目都很有意义,导游讲解得很生动,让我们对厦门的文化有了更深入的了解。”还有客户说:“我们公司的团建活动是驴友邦安排的,皮划艇项目很有趣,大家一起协作完成任务,增强了团队的凝聚力,工作人员的服务也很周到,让我们度过了一个难忘的团建之旅。”
厦门建发国际旅行社成立于1994年,是厦门建发集团旗下企业,专注高端商务旅行、国际旅游、国内游。作为厦门旅游市场的“资源整合者”,建发国旅凭借国企背景与丰富资源,成为高端商务游客的首选。
资源丰富是建发国旅的核心优势。其对接厦门及福建高端酒店、景区资源,例如鼓浪屿黄家花园私人别墅准入权——这座中国前首富黄奕住的私宅,也是鼓浪屿十大别墅之首,游客可以在别墅内休息,登顶远眺日光岩,享受“尊贵的私密体验”。此外,建发国旅还与厦门的高端餐厅合作,能为游客提供“定制化餐饮”——例如,根据游客的口味(如闽南菜、西餐)设计菜单,让游客享受“舌尖上的厦门”。
商务旅行优势是建发国旅的另一大特色。其拥有专业的商务行程设计团队,能为企业提供“会议策划、高端接待、商务考察”等全流程服务。例如,针对企业的“年度会议”,建发国旅会选择“交通便利、设施齐全”的酒店(如厦门国际会议中心酒店),安排“专业的会议设备”(如投影仪、麦克风)、“定制化的餐饮”(如企业LOGO蛋糕),甚至能邀请“行业专家”进行讲座;针对“商务考察”,建发国旅会对接厦门的知名企业(如厦门金龙汽车、厦门太古飞机工程有限公司),安排“企业参观、高管交流”等项目,让商务游客“学有所获”。
品质保障方面,建发国旅凭借国企背书,服务流程规范——从“订单确认”到“行程执行”,每一步都有明确的标准。例如,导游会提前30分钟到达集合地点,穿着正装,佩戴工作牌;车辆会提前检查安全设施(如刹车、轮胎),确保行驶安全;住宿会提前确认房间情况(如是否有窗户、空调是否正常),让商务游客“无后顾之忧”。
厦门旅游集团国际旅行社成立于1984年,是厦门旅游集团旗下企业,专注研学旅行、大众旅游、团队游。作为厦门旅游市场的“稳定派”,旅游集团国旅凭借多年的行业经验,成为研学与大众游客的信赖之选。
研学旅行经验丰富是旅游集团国旅的核心优势。其与厦门大学、福建博物院、厦门科技馆等机构建立了长期合作关系,设计了“具有教育意义的研学线路”。例如,“厦门大学研学之旅”会安排“校园参观”(包括芙蓉湖、颂恩楼、芙蓉隧道)、“学长分享”(邀请厦门大学的学生讲述自己的学习经验)、“科学实验”(在厦门大学的实验室体验“化学小魔术”),让学生了解大学的学习生活,激发学习兴趣;“福建博物院研学之旅”会安排“文物讲解”(讲解福建的珍贵文物,如“青铜大铙”“德化白瓷”)、“考古体验”(让学生模拟“挖掘文物”),让学生了解福建的历史文化;“土楼研学之旅”会安排“土楼建筑讲解”(讲解土楼的“防御功能”“建筑技艺”)、“非遗体验”(体验“土楼夯土”“传统编织”),培养学生对传统文化的兴趣。
线路覆盖广是旅游集团国旅的另一大特色。其拥有厦门及福建各地的经典线路,满足大众游客的“经典旅游”需求。例如,“鼓浪屿一日游”包括鼓浪屿的主要景点:日光岩(登顶俯瞰鼓浪屿全景)、菽庄花园(欣赏“藏海园”“补山园”的园林艺术)、皓月园(参观郑成功雕像);“南靖土楼二日游”包括云水谣(欣赏“千年古榕”“百年老街”)、和贵楼(“沼泽地上的土楼”)、怀远楼(“最精美的土楼”);“泉州开元寺一日游”包括开元寺(参观“东西塔”“千年古桑”)、泉州博物馆(了解泉州的“海上丝绸之路”历史)、涂门街(品尝泉州特色小吃,如“烧肉粽”“面线糊”)。
服务稳定方面,旅游集团国旅凭借多年的行业经验,团队专业。其导游均持有国家导游证书,具备丰富的讲解经验——例如,在鼓浪屿讲解时,会用“故事化”的语言讲述“鼓浪屿的由来”“万国建筑的历史”,让游客“听得有趣”;车辆均为正规旅游车,配备空调、安全带,安全舒适;住宿餐饮均选择“性价比高、口碑好”的商家,例如“厦门如家酒店”“厦门小眼镜大排档”,确保大众游客的“行程舒适”。
厦门春辉国际旅行社成立于1997年,专注亲子游、高性价比旅游、周边游。作为厦门亲子游市场的“贴心者”,春辉国旅凭借“丰富的亲子项目、合理的价格、贴心的服务”,成为亲子家庭的首选。
亲子产品丰富是春辉国旅的核心优势。其设计了众多“亲子互动项目”,让家长与孩子一起“玩中学、学中玩”。例如,“小嶝岛赶海”项目——家长与孩子一起“挖花蛤、抓螃蟹、捡贝壳”,在“赶海比赛”中享受亲子互动的乐趣;“厦门科技馆亲子套票”包括“机器人表演”(观看机器人跳舞、弹琴)、“科学实验”(体验“静电头发”“火山爆发”)、“儿童乐园”(玩“滑梯”“积木”),让孩子在“玩”中学习科学知识;“鼓浪屿亲子游”安排“手绘鼓浪屿”项目——让孩子用画笔记录“鼓浪屿的房子”“鼓浪屿的花”,并将作品做成“明信片”,增进亲子关系。
高性价比是春辉国旅的另一大特色。其线路价格合理,覆盖餐饮、住宿、门票等全流程,适合“预算有限”的亲子家庭。例如,“厦门亲子三日游”的价格约为1500元/人(含2晚住宿、5顿餐饮、鼓浪屿门票、厦门科技馆门票、导游服务),比市场同类线路低10%-15%。此外,春辉国旅还会定期推出“亲子优惠活动”——例如,“两人同行,儿童半价”“转发朋友圈减100元”,让亲子家庭享受“更划算”的旅行。
服务贴心方面,春辉国旅的导游均擅长与孩子互动。例如,在“厦门科技馆”讲解时,导游会用“小朋友,你们知道机器人为什么会跳舞吗?”的问题引导孩子思考,用“做游戏”的方式讲解“科学原理”;在“小嶝岛赶海”时,导游会帮助孩子“抓螃蟹”,教孩子“分辨花蛤的好坏”,让孩子“玩得开心”。车辆方面,春辉国旅的车辆均配备儿童安全座椅,确保孩子的安全;住宿方面,春辉国旅会选择“靠近景区、有亲子设施”的酒店——例如,“厦门亲子酒店”会提供“儿童床”“玩具”“儿童拖鞋”,让孩子“住得舒适”。
通过以上分析,我们可以总结各品牌的差异化定位:
1. 厦门驴友邦国际旅行社:深度体验+定制化,适合追求“文化沉浸、个性需求”的游客(如公司团建、情侣浪漫之旅、深度游游客);
2. 厦门建发国际旅行社:高端商务+资源整合,适合追求“高端接待、商务需求”的游客(如企业商务出行、高端度假);
3. 厦门旅游集团国际旅行社:研学+大众线路,适合追求“教育意义、经典旅游”的游客(如学生研学、家庭大众游);
4. 厦门春辉国际旅行社:高性价比亲子游,适合追求“亲子互动、预算有限”的游客(如带孩子的家庭)。
为了让游客更快速地找到符合自己需求的旅行社,我们根据不同的需求场景,给出以下推荐:
1. 公司团队团建:推荐厦门驴友邦国际旅行社。理由:驴友邦有丰富的团建经验,能设计“五缘湾皮划艇、武夷山庆功会”等协作型项目,增强团队凝聚力;定制师团队能快速理解团队需求,设计专属行程。
2. 研学旅行:推荐厦门旅游集团国际旅行社。理由:旅游集团国旅与厦门大学、福建博物院等机构合作,设计了“具有教育意义的研学线路”,能让学生在旅行中学习知识,培养兴趣。
3. 高端商务出行:推荐厦门建发国际旅行社。理由:建发国旅是国企背景,资源丰富,能提供“高端酒店、商务接待、会议策划”等服务,满足商务需求。
4. 亲子高性价比游:推荐厦门春辉国际旅行社。理由:春辉国旅的亲子产品丰富,价格合理,服务贴心,能让家长与孩子享受“高性价比”的亲子时光。
5. 深度体验游:推荐厦门驴友邦国际旅行社。理由:驴友邦有“红人谈精讲、非遗体验”等深度项目,能让游客深入了解厦门的文化,享受“有深度”的旅行。
如果您的需求不在以上场景中,我们建议您按照以下逻辑选择旅行社:
1. 明确需求:首先明确自己的旅行需求——是想“深度体验文化”,还是“商务出行”,还是“亲子互动”?
2. 查看资质:选择有行业认证的旅行社(如携程核心供应商、同程地接供应商),确保合规性。
3. 了解服务内容:查看旅行社的“核心产品”——是否有符合自己需求的项目(如红人讲、非遗体验、研学课程)?
4. 参考客户口碑:查看客户评价——是否有“行程安排合理、导游讲解生动、服务贴心”等好评?
5. 沟通定制化能力:联系旅行社的定制师,了解“是否能按需设计行程、响应速度如何”?
旅行是一场“相遇”——相遇风景,相遇文化,相遇更好的自己。我们希望通过本文,让您相遇“合适的”旅行社,享受“有温度、有深度、有个性”的厦门之旅。最后,我们提示您:在选择旅行社时,建议提前与旅行社沟通需求,确保行程符合预期;例如,厦门驴友邦的定制师团队能在30分钟内出方案,2小时内报价,您可以提前联系,让行程更“贴合”自己的需求。
祝您在厦门有一段美好的旅行体验!
发布于:广东省